cu:room feelds（クルームフィールズ）

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返品特約について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一以下のような商品の場合、迅速かつ無料で対応させて頂きます。

但し、商品到着後6日以内までに必ずご連絡下さい。その日数を過ぎますと、お受け致しかねます。

条件をご確認の上、まずは以下までご連絡下さい。

〒698-0026 島根県益田市あけぼの本町5-12　伊藤ビル2階
株式会社かみのや　益田オフィス　返品受付係

●不良品以外の返品・交換・キャンセルはできません

当店の全商品は、お客様の仕様に合わせ一からお作りする商品となるため、返品・交換・キャンセルが原則できません。但し、製造前なら可能ですのでその際はご連絡下さい（すぐに製造に入りますのでお問い合わせ先よりお早めにご連絡下さい）。

●サイズを間違えた場合はお直しが可能です

サイズ指定を間違えた場合は有料でお直しが可能です（参考：Q&A｢サイズ指定を間違えてしまった…。直すことは可能か？）。お直しをご依頼される場合は、お問い合わせ先までご連絡下さい。

●不良品を勝手に廃棄しないでください

不良品は回収が必要なため、勝手に廃棄されると対応をお断りします。

お客様側による『キャンセル・注文内容の変更』は、システムの都合上できません。大変お手数ですが、ご希望の場合は下記項目をお電話もしくはメールにてご連絡下さい。

お知らせ頂きたい項目